洪素琴
江苏省第十三届人大代表
镇江市公共交通有限公司工会主任
公交司机
- 服务群众，贵在坚持 -
“大家别着急，等车停稳了再起身下车，随身物品记得都带齐啊！”、“车要转弯了，下坡了，老年人坐稳抓紧把手，大家照看好孩子。”这样朴实却又贴心的话语，镇江公交216路司机洪素琴每天都要“唠叨”几十遍，一坚持就是近30年。从点滴关爱乘客开始，她在公交司机这个平凡的岗位上开启了为民服务之路。
洪素琴驾驶216路线公交车
公交司机是个平凡的岗位，本不会引起过多的关注。然而，洪素琴却总能让乘客“惦记”她。“今天洪师傅怎么没来？”一些老乘客若是没有坐上她的车，总会关切的询问着。是的，洪师傅的班车“不仅准点、安全，更能让大家感到踏实、舒心”。
对于乘客们给予的“踏实、舒心”四个字评价，她的心得是：吃得起工作中的辛苦，能理解群众的需求，坚持提供优质的服务。
她每个班都提前近一个小时到车队进行出车检查、准备，开始一天的工作。在握紧手中方向盘，谨记安全行车、热情服务的同时，她更关注乘客的点滴感受。每一趟出车结束，她顾不上休息就全车检查，看看有没有乘客遗漏的物品，并及时联络归还。在她的记忆中，送还的物品有大额现金（4万多元人民币和银行卡）、各类有效证件、首饰物品等，还帮助过一位被家长粗心遗留在车上的男童（3岁）安全回家。
洪素琴与帮助过的男童1年后相遇合影
凡是高温或雨天，经过每个站台，她都会前后多张望一眼，看看有没疏忽大意或是匆忙赶来的乘客，尽量不让大家错过车次。遇到行动不便的老人，她都主动搀扶上下车。每一个看似不起眼的举动，却让多少乘客感到暖心、得到帮助。
省人大代表
- 建言献策，履职尽责-
洪素琴参加江苏省第十三届人民代表大会第一次会议
当选省人大代表以来，洪素琴更加注重“浸”在社区，听取群众意见诉求、收集社情、整理民意，向职能部门建言献策，共商服务群众的举措。她积极参加和支持“安康宝贝”、“左邻右里”、“共建共享”等公益项目。她和“手拉手”公益服务中心的社工们一起培育孵化出草根明星组织“江东大妈”巾帼志愿服务队，动员社区热心阿姨协助社区和派出所开展群防群治工作，积极参与协助做好群众矛盾调解纠纷，屡获群众褒奖，已成为辖区公益活动和基层社会治理的一张名片。
寄语检察工作
- 关注检察，服务发展 -
洪素琴长期关注和支持检察机关的工作，多次参加检察开放日、庭审观摩、座谈交流活动，了解检察机关工作职能和重点工作。今年10月，在镇江市润州区检察院“不忘初心、牢记使命”主题教育“精准护航民营经济“问需、问计、问策”活动中，她表示“润州检察院真诚关切民营企业面临的困境和司法诉求，检察长主动在主题教育中领办难题，以求极致的标准，依法在平等保护、风险防控和优化营商环境上不懈努力，给企业送上了法治定心丸。”
洪素琴还结合自己收集的社情民意，建议检察机关：在落实谁执法谁普法方面要做出更多努力，在“请进来、走出去”上下功夫。要结合办理的社会关注的典型案例进行释法说理，深入基层普法，提升群众法治素养。在打击涉众经济犯罪中出重拳，对非法集资类犯罪要依法严惩，并做好风险预警，切实保护群众利益。
