“你给我解决了我的心头大事……”在江苏省连云港市海州区检察院12309检察服务中心，年过七旬的老李握着该院检察长唐张的手，连连致谢。

　　老李今年77岁，2003年他因拆迁补偿费用一事与当地政府产生分歧，起诉到法院后被驳回，之后多次为拆迁事宜上访。2018年11月至2019年7月，老李为发泄不满，多次在公共墙面乱涂乱画，造成公共财产损失3640元。2019年12月5日，公安机关以李某涉嫌寻衅滋事罪将案件移送海州区检察院审查起诉。

　　案件审查起诉阶段，老李在一个“检察长接待日”去了海州区检察院信访大厅，向唐张反映自己的实际情况。接访后，在要求办案人员依法办案的同时，如何化解矛盾、如何解开李某长期郁结于心的心结，成为了唐张关注的重点。为此，该院主动与当地政府和相关部门沟通，多次召开协调会议，牵头成立专案工作组，进一步推进这起信访案件的解决。

　　为实现案结事了、政和人和，2019年12月18日，唐张和相关部门工作人员一起来到老李家中，实地了解其家庭情况。“要相信检察机关，我们会综合考虑你的情况，依法公正办理你的案件。我会尽最大努力帮你沟通协调，妥善解决你多年的信访问题。”唐张与老李夫妇二人促膝交流，就案情、法律依据等再次开展释法说理和心理疏导。

　　“谢谢你到我家，这次事情我认识到自己的错误，不该乱涂乱画。但我拆迁问题这么多年都没有解决，我相信你，也会配合政府，争取早日解决我的拆迁补偿问题。”在唐张准备离开时，老李真诚地说。

　　最终，在各方的共同努力下，老李多年的心结开始慢慢打开。12月27日，老李主动表示不再上访。

　　对老李涉嫌寻衅滋事一案，海州区检察院在认真审查后，认为其认罪悔罪态度较好，积极赔偿被害单位损失，且年满75周岁，具备不起诉条件。今年1月20日，该院举行公开听证会，在听取人大代表、政协委员、人民监督员等各方意见后，依法对老李作出相对不起诉决定。

　　“检察信访工作要充分释放司法善意，检察长带头接访，就是要坚决依法维护群众权益，尽最大努力解决群众实际困难，真正做到排忧解难有诚心、说服教育有耐心、化解调处有恒心。”唐张表示。