“多亏有无障碍设施，现在我出行更方便了，不需要家人陪同，也可以到医院挂号、就诊……”近日，江苏省淮安市洪泽区检察院公益诉讼部门工作人员邀请人大代表，对辖区内相关医疗单位无障碍环境设施整改情况进行回访评估时，残疾人患者齐某高兴地说。

2024年初，洪泽区人大代表在人代会上提出建议，反映个别医疗单位无障碍环境设施不健全，残障和老年病人因腿脚不便，外出看病困难，存在安全隐患。

收到意见建议后，洪泽区检察院公益诉讼部门利用无人机对全区15个医疗单位2600余个停车位进行航拍取证。经核实，城区个别医疗单位未划设无障碍停车位。部分乡镇卫生院虽划出无障碍停车位，但仅是正常车位加设无障碍标志，未按照国家标准预留轮椅等残障人士辅助工具距离。

为全局性、整体性掌握客观数据，洪泽区检察院公益诉讼部门邀请人大代表、政协委员、社区网格员和“益心为公”志愿者等群体，通过以点带面，对全区商超、公厕、公园、车站、广场等20余处重点区域无障碍环境建设情况开展专项排查，线上线下搜集重要问题线索7个。

在前期调查取证掌握客观真实情况基础上，洪泽区检察院对2条线索立案审查，邀请人大代表、政协委员等开展无障碍环境建设公开听证，进一步理清责任主体，制定整改目标。针对排查出的问题，洪泽区检察院向区卫健委、相关街道办事处分别制发检察建议书，由院领导带队当面送达，督促行政机关落实无障碍改进方案。

收到检察建议后，行政机关立即开展整改，区卫健委印发《关于加强医疗机构无障碍设施建设和管理工作的通知》，加快补齐无障碍环境建设和服务短板。相关医疗单位邀请区残联无障碍专家为工作人员解读国家标准，充分征求群众意见，按照安全便利、实用易行的原则，对无障碍设施进行全面改造，方便困难群体日常出行。

截至目前，全区8家医疗单位44处无障碍停车位均已按照国家标准整改到位，相关街道通过邀请行业专家设计，对2处无障碍坡道进行重建，获得群众一致好评。