2024年以来，江苏省常州市新北区检察院深入推进“检护民生”专项行动，探索在乡镇矛盾纠纷调处化解中心（以下简称“一站式矛调中心”）设立“海河”工作室基层工作站，将控告申诉检察职能延伸至基层一线，助力矛盾纠纷源头化解。

工作站设在较为偏远的乡镇，采用驻点检察官定期接访与院领导实时带案下访相结合的模式，为周边乡镇群众反映问题、解决矛盾提供便利。工作站设立宣传引导展板，将常见的14个控告申诉场景和流程以问答形式予以展示，引导群众依法信访。2024年11月以来，控申干警共在该处开展信访接待10余次，为当地百姓开展法律咨询、答疑解惑。

充分运用一站式矛调中心网格员、调解员等调解资源，吸纳律师、心理咨询师等第三方力量，畅通检调与公调、诉调、访调等协作联动，重点开展故意伤害等轻微刑事案件民事赔偿调解和解工作、信访矛盾化解工作。现场受理司法救助申请5件，就地对申请人家庭经济状况开展核实，对符合社会救助条件的，将相关材料即时移送所在乡镇，跟进生活安置、就业救助等社会救助。

控申干警参与区委政法委组织的法治薄弱村排查整治工作，就相关刑事案件中暴露出的村委村务公开制度落实不到位等问题，协助村委做好整改工作，助力法治乡村建设。针对工作站所在乡镇新能源产业迅速发展带来的治安和信访问题突出，撰写情况反映，联合乡镇、派出所排查信访隐患，制定矛盾化解方案，从源头上消除不稳定因素。