泰州检察“泰温暖” 广播普法让群众拥有“家门口的检察院”

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2025-11-25 09:39:00 来源：泰州市检察院

下班路上听广播

法治干货伴你行

江苏省泰州市人民检察院控告申诉检察部杨婕主任、四级高级检察官做客泰州交通广播晚高峰节目《下班万岁》，带大家解锁检察信访服务的“便民密码”，让“家门口的检察院”真正走进群众生活。

“想申诉却不知道找哪家检察院？跨县区补材料要来回跑？” 针对大家关心的信访难题，杨婕检察官详细解读了跨县域就近申诉信访工作机制。群众只需在泰州当地检察院提交材料，工作人员初审后，3个工作日内就会将齐全材料移送至有管辖权的检察院，7日内便能收到是否受理的回复，彻底告别“跑腿之累”。常州姚女士的汽车失窃报案后未立案，通过该机制快速分流至兴化市检察院，最终得到妥善处理，就是最生动的案例。

节假日、夜晚突发诉求怎么办？从8家检察院值班室均接入12309热线到泰州市人民检察院值班室统一接听，12309检察服务热线从不“打烊”！值班干警按标准化流程记录诉求，下个工作日由控告申诉检察人员跟进处理。去年五一期间，靖江戴某某误将认罪认罚告知书当作具结书要求撤回，正是通过值班记录快速对接承办人，经耐心释法达成理解，让群众诉求有人应、有人办。

节目中，杨婕检察官还分享了“泰温暖”品牌的司法救助故事。针对因案致贫的困难群众，泰州检察不仅提供经济救助，还联合民政、教育、残联等11家单位推出“司法+社会”多元帮扶，低保办理、学费减免、医疗垫付、心理咨询全覆盖。海陵区检察院为植物人状态的被害人沈某发放10万元救助金，还协调落实残疾补助、临时救助等一系列帮扶，用司法温情为困境家庭撑起一片天。2025年以来，已有55名困难群众获得135.2万元救助金，其中七成以上是未成年人、妇女、残疾人等特殊群体。