近日，江苏省南京市秦淮区一名乘客因对网约车司机临时加价议价不满，冲动之下引发故意伤害案件，一方受伤，另一方被警方立案侦查。区综治中心“海青工作室”联动多元力量对该案进行调解，矛盾纠纷最终得以成功化解。

2024年8月，陈某和朋友乘坐司机刘某驾驶的网约车前往外市居住地时，陈某因不满刘某临时加价便取消订单，双方发生口角后上升为肢体冲突，造成刘某左侧肋骨骨折和左胫骨骨折。经鉴定，刘某轻伤二级。陈某被公安机关立案侦查。 今年3月18日，案件移送到秦淮区检察院后，承办检察官发现，陈某、刘某两人均有调解意愿，但因赔偿金额不一致而难以展开调解，遂于今年4月将线索移送至秦淮区综治中心“海青工作室”。 “海青工作室”负责人李海青受理此案后，积极开展检调对接工作，协同常驻综治中心的专职调解员，共同为案件“把脉”，为双方搭建沟通平台。 “我现在失业，真的拿不出那么多钱赔偿。”陈某的无奈透着窘迫。而刘某的委屈同样真切：“我的受伤对日常生活影响很大。”一边是无力赔付的现实，一边是亟待补偿的损失，双方对赔偿金额分歧较大，让调解一度陷入僵局。 但李海青和调解员并没有放弃，他们联合案件承办检察官，通过电话沟通、当面释法说理等方式，仔细释明双方达成刑事和解的益处；告知双方彼此面临经济和身体等方面的真实困难，引导双方换位思考，并结合案件实际情况理性解决纠纷。今年6月，经多次调解，刘某主动提出降低赔偿金额。 考虑到调解时机成熟，陈某给刘某的4.3万元赔偿款到位并取得刘某谅解后，秦淮区检察院召开检察听证会，最终对陈某作出相对不起诉决定。一场小冲突引发的矛盾，经多元调处，最终得到实质性化解。 “海青工作室”是秦淮区检察院于2011年1月以该院优秀检察干警李海青的名字命名成立的，目前由有着丰富矛盾纠纷化解经验的3名控告申诉检察干警轮流值守。今年年初，“海青工作室”入驻秦淮区综治中心，通过干警轮值常驻、与成员单位协作等方式融入综治中心工作，进一步延伸服务触角。入驻以来，工作室已成功化解矛盾纠纷11起。