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指尖上的保护站——昆山市检察院打造关爱未成年人新阵地
2026-06-04 09:30:00  来源:江苏法治报

  5月20日晚上20时,16岁的小宇(化名)准时点开“鹿路通”App,在“未成年人综合司法保护平台”上提交了当周的思想汇报,系统同步完成定位打卡。半小时后,他收到了帮教老师的回复:“近期进步明显,请继续保持!”

  2024年8月,小宇因一时冲动卷入一起故意伤害案件,后于2025年11月被江苏省昆山市检察院作出附条件不起诉决定,检察官会同社工为他量身定制了为期半年的帮教方案。今年4月9日,昆山市检察院自主研发的“未成年人综合司法保护平台”在试运行后正式上线,让检察官对小宇的帮教过程实现了全流程监督。

  该平台是昆山市检察院在此前推出的“侵害未成年人强制报告平台”基础上的全面升级,以“未成年人保护+普法宣传+帮教关怀”为核心定位,整合了该院近年来在未成年人保护领域的一系列创新实践,构建起覆盖事前预防、事中干预、事后帮教的全链条涉未保护体系。

  为什么要从单一的强制报告平台升级为综合保护平台?“过去,线索报告、帮教考察、司法救助、法治宣传等环节相对独立,信息主要靠人工沟通与记录。”昆山市检察院未成年人检察部主任张鹏介绍,“现在,平台将一站式保护中心、一站式办案中心、涉案未成年人心理评估中心等实体阵地的功能统一整合,‘六大保护’各方实现了线上协同履职。”

  在未成年人权益保护板块,平台设置了强制报告、欺凌报告、其他线索举报三个入口,群众发现侵害未成年人合法权益的可疑情况,或未成年人自身遭遇侵害,均可一键提交线索,后台由专人分流线索、闭环办理。一位中学教师评价,“有的孩子受了委屈不敢说、不知道和谁说,现在动动手指,检察官就能第一时间看到,这是实实在在的安全感。”平台上线以来,已累计收集各类侵害未成年人线索22条。

  司法服务板块同样注重实效。以往,涉案未成年人预约心理咨询需要电话联系、人工登记、反复沟通。如今,一起侵害案件的被害人小琳(化名)通过平台提交了心理评估预约,次日便收到审核通过的短信提醒,心理咨询师也同步获悉预约信息。此外,司法救助申请、法律援助申请、办案区预约等事项也同步纳入平台服务端口,大幅提升了办事效率。

  法治宣传板块每周更新法律法规解读、典型案例、法治课程等内容,配套答题学法功能,便于未成年人利用碎片化时间自主学习。平台还专门开设了法治副校长约课通道,今年5月,某中学初二年级教师通过平台预约安全使用网络课程,一周后,昆山市检察院未成年人检察部副主任卢晨如约到校授课,内容涵盖网络诈骗识别、个人信息保护、防范隔空猥亵等。“我们日常通过后台了解各类普法内容的阅读情况和约课需求,也有利于更有针对性地开展普法工作。”卢晨说。截至目前,该院法治副校长已“接单”走进校园开展各类主题授课13次。

  帮教功能的数字化升级,是平台从“报告”走向“综合”的关键一环。过去,检察机关委托社工机构对附条件不起诉的未成年人开展帮教后,检察官通过定期听取汇报了解进展,难以及时掌握真实状态。现在,检察官通过平台发布任务、指定对象,社工同步接收、反馈,对帮教过程形成双重追踪、全程留痕。“平台把检察官、社工、心理咨询师、老师都拉到了一个数字空间里,信息共享、责任明确,精准帮教得以落地。”昆山大同社会工作服务中心负责人周菲说。平台上线以来,已对4名附条件不起诉未成年人开展在线帮教。

  昆山市检察院党组成员、副检察长蔡涛表示,将持续优化平台功能,将“六大保护”的力量汇聚于指尖,让数字化成果真正转化为未成年人可感、可知、可享的安全与温暖。

作者:葛梦桐 郎建强  编辑:王子钰